Almacenamiento, retención y recuperación
Entiende las cuotas, los complementos que caducan, las subidas bloqueadas y la ventana de recuperación.
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Cuota y complementos
Free tiene 250 MB de almacenamiento base en la nube; Pro y Founder tienen 5 GB. Los complementos opcionales de 5 GB y 20 GB duran 12 meses, con correos de recordatorio siete días y un día antes de caducar. Las subidas de screenshot deben ser archivos PNG válidos y pasar una comprobación atómica de cuota antes del almacenamiento. Las subidas se pausan cuando los bytes resultantes superan la cuota actual.
Tras la caducidad del derecho
Si un derecho que caduca deja la cuenta por encima de la cuota, Pinar concede un periodo de gracia de 30 días seguido de acceso de recuperación hasta el día 90. Después, el exceso de datos pasa a ser elegible para limpieza. La eliminación automática no está habilitada ahora, así que la elegibilidad no es una promesa de eliminación inmediata.
Ajustar reemplazos a la cuota y usar el reloj de recuperación de 90 días
La cuota es el almacenamiento incluido de tu plan más cualquier complemento aún activo. Reemplazar un screenshot más grande por uno más pequeño puede tener éxito cuando una captura nueva no lo tendría. Las subidas se pausan cuando la cuenta está en o por encima de la cuota, también durante la gracia y la recuperación.
Las sesiones en la nube de Free que no están marcadas como permanentes pasan a ser elegibles para limpieza a los siete días. El contenido de Pro por encima de la cuota de Free sigue la gracia de 30 días y la ventana de recuperación de 90 días tras terminar la elegibilidad de pago. El contenido Founder no se vuelve elegible solo porque no haya una suscripción recurrente. El historial solo local de este equipo nunca se elimina de forma remota. La elegibilidad no es una promesa de retirada inmediata.
- Cuando se pausen las capturas nuevas, libera espacio eliminando sesiones o reemplazando un screenshot pesado, o compra un complemento de doce meses de 5 GB o 20 GB.
- Si la cuenta está en gracia o recuperación, exporta lo que aún necesites antes del día 90; la elegibilidad solo marca el excedente, no elimina por sí misma.
- No esperes que desinstalar la app de escritorio borre objetos en la nube, ni que la nube borre el historial local de este equipo.